近日 ， 按照12345 民声热线安排，集团公司党委副书记、总经理吕洪峰带队参加热线接听受理。 一周时间内，共接听解答群众反映咨询问题

178件，主要涉及排水施工影响、设施丢损、排水条例咨询等，集团公司即接即办， 现场答复；对需要调查核实的问题，由专人负责跟踪办理，用最短时间、最高质量进行处理。

11月20日，吕洪峰总经理到何家沟雨污分流工程现场平房片区，实地督导施工影响百姓出行问题。他在现场指出，要认真 贯彻落实以人民为 中心的发展思想，以 “走进热线”活动为 契机，全面开展施工 现场安全、质量、进 度、文明施工管理整 治工作。对已完工工程，要加快清理现场，撤除围挡，帮助清理周边人行道路积雪和垃圾，方便百姓出行；对在建工程，要科学规划、合理安排施工时间，尽最大努力 减少围挡面积，保障交通通行，要减少夜间施工，避免噪音扰民； 对将开工项目，要倒排工期，在保证施工安全、质量、文明的前 提下，推进项目建设。在排水设施管理方面，排水事业部要统筹 组织各流域分公司，加大巡视频次和力度，特别是针对雪后出现 的设施破损缺失情况，要第一时间设置警示标识，立即组织更换； 如发现设施堵塞、返水，要即刻进行疏通处理，避免发生行人滑倒摔伤、车辆掉入损伤等情况。